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Frequently Asked Questions for FBA shipment


How can you ship your products from China to Amazon Fulfillment Center PHX5? This is a question that many sellers may have, especially if they want to take advantage of the fast and reliable fulfillment services that Amazon offers. In this article, we will introduce you to the Amazon Fulfillment Center PHX5, and explain how you can ship your products from China to this location, as well as how to track your shipment status and avoid extra fees.

What is Amazon Fulfillment Center PHX5?

Amazon Fulfillment Center PHX5 is one of the many warehouses that Amazon operates in the United States. It is located at 16920 W W Elwood St, Goodyear, Arizona 85338. It is a large facility that covers an area of about 1.2 million square feet, and employs more than 1,500 workers. It handles various types of products, such as books, electronics, toys, clothing, and more.

Amazon Fulfillment Center PHX5 is equipped with advanced technology and equipment that enable efficient and accurate processing of orders. For example, it uses robots to move inventory around the warehouse, barcode scanners to read product information, conveyor belts to transport items, and automated packaging machines to prepare shipments. It also has a sophisticated inventory management system that tracks the location and quantity of every product in the warehouse.

How to ship your products from China to Amazon Fulfillment Center PHX5?

If you want to ship your products from China to Amazon Fulfillment Center PHX5, you have two main options: using Amazon Global Logistics or using a third-party freight forwarder.

Amazon Global Logistics is a service that Amazon provides to its sellers who source their products from China. It is a door-to-door freight transportation service that ships your products directly from China to Amazon fulfillment centers in the US, with reduced landed costs and competitive rates. It also offers services for each step of the supply chain journey, such as pickup, customs clearance, delivery appointment, and shipment tracking.

To use Amazon Global Logistics, you need to create a shipping plan in Seller Central, select Amazon Global Logistics as your carrier option, and provide the required information about your products and shipment. You also need to comply with Amazon’s packaging and labeling requirements, and follow the instructions on how to prepare your products for pickup. Once your products are ready, Amazon Global Logistics will arrange for a pickup at your supplier’s location in China, and handle the rest of the transportation process until they reach the Amazon fulfillment center.

Using a third-party freight forwarder is another option that you can choose if you want more flexibility and control over your shipment. A freight forwarder is a company that specializes in arranging transportation and logistics for international trade. They can help you find the best shipping method, negotiate rates with carriers, handle customs clearance, book delivery appointments, and provide shipment tracking.

To use a third-party freight forwarder, you need to find a reliable and reputable one that has experience in shipping to Amazon fulfillment centers. You also need to create a shipping plan in Seller Central, select “Other” as your carrier option, and provide the required information about your products and shipment. You also need to comply with Amazon’s packaging and labeling requirements, and follow the instructions on how to prepare your products for pickup. Once your products are ready, you need to coordinate with your freight forwarder on how to ship them from China to the US port of entry. Then, you need to arrange for a trucking service or use Amazon’s Partnered Carrier Program to deliver your products from the port of entry to the Amazon fulfillment center.

How to track your shipment status?

Whether you use Amazon Global Logistics or a third-party freight forwarder, you can track your shipment status through Seller Central. You can access the “Track Shipment” page under the “Inventory” tab, and see the details of your shipment, such as the origin, destination, carrier name, tracking number, estimated arrival date, and current status. You can also receive notifications via email or SMS when there are any updates or issues with your shipment.

How to avoid extra fees?

Shipping your products from China to Amazon Fulfillment Center PHX5 can incur some extra fees that you need to be aware of and avoid if possible. Some of these fees include:

  • Storage fees: These are fees that Amazon charges for storing your products in its fulfillment centers. They vary depending on the size and weight of your products, as well as the seasonality and demand. You can reduce these fees by optimizing your inventory levels and avoiding overstocking or long-term storage.

  • Removal fees: These are fees that Amazon charges for removing your products from its fulfillment centers. They apply when you request Amazon to return or dispose of your unsold or damaged products. You can avoid these fees by selling your products quickly or donating them to charity.

  • Long-term storage fees: These are fees that Amazon charges for storing your products in its fulfillment centers for more than 365 days. They are much higher than the regular storage fees, and they apply to any product that has not sold in a year. You can avoid these fees by selling your products within a year or removing them before the fee assessment date.

  • Unplanned service fees: These are fees that Amazon charges for performing unplanned services on your products, such as repackaging, relabeling, or applying stickers. They apply when your products do not meet Amazon’s packaging and labeling requirements, or when there are any discrepancies or errors in your shipment. You can avoid these fees by following Amazon’s guidelines and instructions carefully, and ensuring the accuracy and quality of your products and shipment.


Shipping your products from China to Amazon Fulfillment Center PHX5 can be a great way to leverage Amazon’s fulfillment network and reach millions of customers in the US. However, it also requires careful planning and preparation, as well as compliance with Amazon’s rules and regulations. By choosing the right shipping option, tracking your shipment status, and avoiding extra fees, you can ensure a smooth and successful shipment process. We hope this article has given you some useful information and tips on how to ship your products from China to Amazon Fulfillment Center PHX5.